アフターサービスについて
A1
故障があった場合どうすればいいの?
ご注文後のクレーム、故障・修理等、全国どこでも随時受け付けております。
ご連絡をいただければ、早急に対応致します。機械を当店まで着払いでお送り下さい。
修理完了後、お送り致します。
※無償修理保障期間は1年です※
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A2
本体(特に電解層)の耐久性はどのくらい?
当初発売していた三菱樹脂「水の舞」(トリムのOEM)のご利用実績より、約10年は可能かと思われます。
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A3
メンテナンスは必要?
メンテナンスは特に必要ございません。カートリッジのランプが点灯した際には、新しいカートリッジと、お取替えいただくだけで大丈夫です。
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A4
カートリッジはどの位もつの?
1日におおむね還元水を40リットル(同時に酸性水が20リットル)使用して1年で交換ランプが点灯します。カートリッジの能力としては30t以上のものですが24tの浄水を行った時点で交換ランプが点灯します。ご使用量が少なくて2年以上経過しても交換ランプが点灯しないようでしたら衛生上の上からもカートリッジの交換をお勧めします。
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仙台杜のくまさん健康ランド((有)東北樹脂加工)
〒981-0121 宮城県宮城郡利府町神谷沢字長田35-11
Tel.022-396-3475 Fax.022-396-3476
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